4 Claves Para Superar los Cambios del Marketing

30 May 4 Claves Para Superar los Cambios del Marketing

El comportamiento del usuario ha cambiado. En esta era de sobreinformación, no es de extrañar que cada vez tenga una atención más efímera, instantánea, impaciente.

Esto también supone un cambio para el mundo del marketing. En la época dorada de la publicidad, lo más importante era dar a conocer el producto al gran público y generar o cubrir una necesidad gracias a las bondades anunciadas en el spot, anuncio en prensa o cartel publicitario. Ahora, en cambio, esta sociedad sobreconsumista y sobreestocada tiene a su alcance una gran variedad de elección entre todo el ruido promocional de la infinidad de canales como el correo electrónico, redes sociales, o contenido promocionado. Si antes se trataba de simplemente dar a conocer los productos y servicios, ahora de lo que se trata es de luchar a capa y espada para poder captar la atención, influir en la decisión del lead y convertirlo en cliente fiel.

No es ningún secreto: cada vez cuesta más sobrevivir en la jungla del marketing.

Así que, a modo de kit de supervivencia, te damos unos consejos para poder hacerlo. Y para poder hacerlo mejor.

  1. Entiende cuáles son los cambios.

Antes de nada, es imprescindible entender este cambio del que hablamos. En el mundillo del marketing, ya no nos referimos tanto a las famosas 4P: Producto, Precio, Plaza, Promoción. Ahora se trata de contar y sorprender con experiencias únicas. Siguiendo esta tendencia, nos encontramos con campañas publicitarias donde directamente no vemos el producto o servicio en sí sino una historia inspiradora donde el usuario se ve en primera persona y sueña con vivir esos momentos de felicidad. A través de la marca busca comprar felicidad. Tranquilidad. Respeto. Autoestima.

  1. Gánate su confianza

Asegurar que el usuario sienta esto no es fácil. ¿Qué hacer para aproximarte al océano emocional de tu audiencia?

Primero, debes influir y ganarte su confianza. Para que te elija a ti y no a otro es vital que confíe en ti, en tu mensaje, y en tu producto. ¿Cómo? Ante todo, con mucha claridad, transparencia y sinceridad. Con un mensaje muy claro y una historia inspiradora con el que pueda conectar. La empatía es el precursor de la confianza, y sin ella por tu parte ni por la suya hará que no haya relación o la que haya se vaya directamente al garete.

  1. Ten una estrategia

Pero este mensaje no debe crearse ni quedarse en el vacío. Para tener éxito y ganarte la confianza de tu audiencia, debe ser parte de una estrategia a largo plazo.

Y 3 elementos clave que tu estrategia debería incluir:

  • Definir bien el valor añadido de tu producto o servicio. Si lo que ofreces no tiene un valor añadido o diferenciación respecto la competencia, te será complicado narrar tu historia. Si no sabes lo que vendes, ¿cómo esperas que lo sepa otro?
  • Centrar tu público objetivo. No abarques más de lo que puedas controlar. No es factible agradar a todo el mundo. Cuanto más concreto sea tu público, más podrás entenderlo.
  • Seleccionar los mejores canales para llegar a ellos. No es lo mismo usar Facebook que el email, y es importante saber cuál usar, cuándo, y cómo. Cada canal tiene sus propias idiosincrasias y es esencial conocerlas para transmitir tu mensaje de manera eficaz.

Cada vez más vas a necesitar más creatividad, imaginación y audacia para poder diferenciarte de tus competidores, y pretender hacerlo sin tener claro cómo ha cambiado el mundillo del marketing y sin una estrategia sólo te encaminará hacia el desastre.

  1. No tienes por qué hacerlo solo.

Adentrarse en la jungla no es un camino fácil, y en Intracon sabemos bien que a veces tanta información y tanto cambio puede ser confuso y desorientar.

Por eso estamos constantemente al tanto de las nuevas tendencias y cambios, de las campañas personalizadas, y de cómo humanizar nuestra manera de comunicarnos para diferenciarnos del marketing masivo y buscar ante todo una relación humana basada en la confianza.

Creemos que tú también te mereces tener una experiencia única, y estamos aquí para ayudarte.

¿Nos acompañas? Visítanos en www.intracon-spain.com para saber más.

 

 

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