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Entre la cabeza y el corazón: El papel de las emociones en el proceso de compra B2B

Nos gusta pensar que somos racionales y lógicos, que evaluamos todas las opciones y sus posibles consecuencias cuando tomamos una decisión de negocios. Pero lo cierto es que las emociones también juegan un papel importante en el proceso. También en el ámbito B2B, donde las...